Politique de confidentialité

1.1 Informations nécessaires pour utiliser la plateforme Le Trident. Nous collectons des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez la plateforme Le Trident. Sans elles, nous ne serions pas en mesure de vous fournir les services demandés. Ces informations comprennent :

1.1.1 Coordonnées, informations du compte et informations du profil. Vos prénom, nom de famille, numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail, date de naissance et photo de profil, en fonction des fonctionnalités que vous utilisez.

1.1.2 Informations d’identité. Le cas échéant, nous pouvons vous demander une photo de votre pièce d’identité officielle (conformément à la législation applicable) ou d’autres informations de vérification, et/ou un selfie lorsque nous vérifions votre identité. Si une copie de votre pièce d’identité nous est fournie, nous obtiendrons des informations à partir de votre pièce d’identité. Veuillez consulter l’article de notre Centre d’aide pour en savoir plus sur la vérification de votre identité.

1.1.3 Informations de paiement. Il peut s’agir d’informations relatives à votre compte de paiement ou compte bancaire. Si vous n’êtes pas un utilisateur Le Trident, nous pouvons recevoir des informations de paiement vous concernant, par exemple lorsqu’un utilisateur Le Trident fournit votre carte de paiement pour effectuer une réservation. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre article du Centre d’aide concernant le paiement et l’obtention d’un paiement pour le compte de quelqu’un d’autre.

1.2 Informations que vous choisissez de nous fournir. Vous pouvez choisir de nous fournir des données personnelles supplémentaires, notamment :

1.2.1 Informations de profil supplémentaires. Telles que des informations sur le genre, la ou les langues préférées, la ville et une description personnelle.

1.2.2 Informations concernant des tiers. Telles qu’un mode de paiement, les coordonnées d’un tiers ou des informations sur un co-voyageur. En nous fournissant des données personnelles sur d’autres personnes, vous certifiez que vous avez l’autorisation de fournir ces informations à Le Trident aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité et que vous avez partagé la Politique de confidentialité Le Trident avec elles.

1.2.3 Informations biométriques. Telles que des données de reconnaissance faciale dérivées de photos et de pièces d’identité que vous envoyez pour vérification, le cas échéant et avec votre consentement lorsque la loi applicable l’exige. 

1.2.4 Autres informations. Telles que des informations fournies lorsque vous remplissez un formulaire, ajoutez des informations à votre compte, répondez à des enquêtes, publiez dans des forums de la communauté, participez à des promotions, communiquez avec l’assistance Le Trident et d’autres Membres, importez ou entrez manuellement des contacts de votre carnet d’adresses, fournissez votre adresse et/ou votre géolocalisation, ou partagez votre expérience avec nous. Il peut également s’agir d’informations sur votre santé, si vous choisissez de nous les communiquer.

1.3 Informations collectées automatiquement lors de l’utilisation de la plateforme Le Trident et de nos services de paiement. Lorsque vous utilisez la plateforme Le Trident et les services de paiement, nous collectons automatiquement certaines informations. Ces informations peuvent inclure :

1.3.1 Informations de géolocalisation. Telle qu’une localisation précise ou approximative déterminée à partir de votre adresse IP, du GPS de votre mobile ou d’un autre appareil, ou d’autres informations que vous partagez avec nous, en fonction des réglages de votre appareil. Nous pouvons également collecter ces informations lorsque vous n’utilisez pas l’application, si vous activez cette option dans vos réglages ou dans les autorisations de l’appareil.

1.3.2 Informations d’utilisation. Telles que les recherches d’annonces, les réservations que vous avez faites, les services supplémentaires que vous avez ajoutés, les dates et heures d’accès, les pages que vous avez consultées ou avec lesquelles vous avez interagi avant ou après votre utilisation de la plateforme Le Trident et les autres actions effectuées sur la plateforme Airbnb, y compris les pages ou le contenu que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez pour accéder à des applications tierces. Nous pouvons collecter ces informations même si vous n’avez pas créé de compte Airbnb ou si votre compte n’est pas connecté.

1.3.3 Informations sur l’appareil. Telles que l’adresse IP, les informations sur le matériel et le logiciel, les informations sur l’appareil, les informations sur les événements de l’appareil, les identifiants uniques, les données de plantage et les accusés de lecture. Nous pouvons collecter ces informations même si vous n’avez pas créé de compte Airbnb ou si votre compte n’est pas connecté.

1.3.4 Cookies et technologies similaires telles que décrites dans notre Politique relative aux cookies.

1.3.5 Informations de transaction sur les paiements. Telles que le mode de paiement utilisé, la date et l’heure, le montant du paiement, la date d’expiration du mode de paiement et le code postal de facturation, l’adresse e-mail PayPal, les informations IBAN, votre adresse et autres informations de transaction associées.

1.4 Informations que nous collectons auprès de tierces parties. Nous pouvons collecter des données personnelles auprès d’autres sources, notamment :

1.4.1 Applications tierces. Si vous choisissez d’établir un lien, de vous connecter ou d’accéder à la plateforme Le Trident avec un service tiers, comme Google, Facebook, WhatsApp ou WeChat, vous demandez à ce service de nous envoyer des informations telles que votre inscription, votre liste d’amis et votre profil, conformément aux modalités de contrôle de ce service ou à l’autorisation accordée par vous dans vos paramètres de confidentialité relatifs à ce service. Si vous choisissez d’associer une serrure connectée à votre compte Le Trident, nous pouvons collecter des informations sur l’appareil intelligent, telles que des informations sur le journal, les événements et l’appareil.

1.4.2 Fournisseurs d’informations sur les antécédents. Pour les Membres situés aux États-Unis, dans la mesure autorisée par la législation en vigueur, nous pouvons obtenir, par exemple, des extraits de casier judiciaire, d’inscription au registre des délinquants sexuels et d’autres informations vous concernant ou concernant vos antécédents. Pour les Hôtes en Inde, dans la mesure autorisée par la législation en vigueur, nous pouvons effectuer des vérifications des antécédents judiciaires. Pour les Membres situés en dehors des États-Unis, dans la mesure autorisée par la législation en vigueur et avec votre consentement le cas échéant, nous pouvons obtenir un extrait de casier judiciaire ou une inscription au registre des délinquants sexuels. Nous pouvons utiliser vos informations, notamment votre nom complet et votre date de naissance, afin d’obtenir ces rapports.

1.4.3 Invitations à utiliser les produits Entreprise et Gestion du compte. Les organisations qui utilisent nos produits Entreprise peuvent envoyer des données personnelles pour faciliter la gestion du compte et les invitations à utiliser les produits Entreprise.

1.4.4 Parrainages et co-voyageurs. Si on vous invite sur la plateforme Le Trident, par exemple, en tant que co-voyageur lors d’un voyage, la personne ayant lancé l’invitation peut envoyer des données personnelles vous concernant.

1.4.5  Partenaires d’assurance voyage. Si vous effectuez une demande d’indemnisation en vertu de notre police d’Assurance voyage, nous recevrons des informations concernant votre demande d’indemnisation afin de vous fournir une assurance utilisateurs et d’améliorer notre plateforme.

1.4.6 Personnes déposant des réclamations. Si un Hôte, un Voyageur ou un tiers dépose une réclamation à votre encontre, nous pouvons recevoir des informations relatives à la réclamation déposée afin de comprendre et, le cas échéant, de traiter la réclamation.

1.4.7 Institutions financières. Si vous choisissez de payer avec des fonds de votre compte bancaire, nous pouvons recevoir certaines informations de votre institution financière, telles que vos coordonnées bancaires et le solde de votre compte.

1.4.8 Paiements en plusieurs fois flexibles et fournisseurs de financement. Si vous choisissez d’effectuer une réservation et de payer en plusieurs fois, nous pouvons recevoir certaines informations du fournisseur tiers, telles que l’échéancier de paiement et les paiements réellement effectués dans le cadre de l’échéancier autorisés.

1.4.9 Autres sources. Dans la mesure autorisée par la législation en vigueur, nous pouvons recevoir des informations complémentaires vous concernant, telles que des recommandations, des données démographiques et des informations contribuant à la détection de fraudes et de failles de sécurité, de la part (i) de prestataires de services tiers, d’autres tiers et/ou de partenaires, ou (ii) de Membres et d’autres personnes, entités et autorités, et les recouper avec les informations vous concernant déjà en notre possession. Par exemple, nous pouvons recevoir des résultats de vérification d’antécédents ou des avertissements de fraude de la part de prestataires de services de vérification d’identité dans le cadre de nos démarches de prévention contre les fraudes, d’enquête de sécurité et d’évaluation des risques. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant et sur vos activités sur et en dehors de la plateforme Airbnb, y compris d’utilisateurs Le Trident, de membres du public ou d’autorités gouvernementales, publiques ou fiscales, ou sur vos expériences et interactions avec nos partenaires. Nous pouvons recevoir des informations sur la santé, y compris, de façon non exhaustive, des informations concernant des maladies contagieuses.